
經(jīng)歷了“多生孩子好打架”和“一個(gè)奇瑞”之間周期性反復(fù),2018年,“捷途”作為奇瑞旗下的“全新產(chǎn)品序列”誕生。在經(jīng)歷了瑞麟、威麟,觀致、凱翼等多品牌戰(zhàn)略的階段后,捷途的誕生顯得有些波瀾不驚。
捷途隨后的市場(chǎng)表現(xiàn)一度可圈可點(diǎn)。2018年-2023年,捷途年銷量分別為4萬(wàn)輛、13.8萬(wàn)輛、12.7萬(wàn)輛、15.4萬(wàn)輛、18萬(wàn)輛、31.5萬(wàn)輛,6年左右就達(dá)成了累計(jì)過百萬(wàn)的銷量。
盡管此間也有媒體對(duì)捷途的銷量有過質(zhì)疑,但總體而言,捷途的發(fā)展在過去六年間可以說(shuō)是成功的。正因?yàn)榇耍萃驹?021年,從“產(chǎn)品序列”正式成為奇瑞集團(tuán)旗下的子品牌,在發(fā)展上也擁有了更大的獨(dú)立空間。
然而,奮斗了六年的捷途,如今仍然存在一個(gè)繞不開的問題:產(chǎn)品定位。
經(jīng)歷了連續(xù)三年銷量正增長(zhǎng)、并且成為獨(dú)立品牌的捷途,依然沒有擺脫早年高性價(jià)比、主打低端入門市場(chǎng)的標(biāo)簽。盡管在品牌獨(dú)立后,捷途車型也在竭力擺脫固有印象,并提出了“旅行+”的定位,但在一二線城市的街頭,捷途的身影依然并不常見,其車型更多地還是銷往了三四五線乃至鄉(xiāng)村市場(chǎng)——以西部汽車銷售重鎮(zhèn)、保有量全國(guó)第一的成都為例,捷途僅有的五家經(jīng)銷商中,有三家都位于都江堰、新都、崇州這樣的二三圈層,而位于主城區(qū)的兩家經(jīng)銷商,也無(wú)一位于機(jī)場(chǎng)路、羊西線、錦江大道等熱門區(qū)域,呈現(xiàn)相對(duì)“邊緣化”的情況。
事實(shí)上,捷途近年來(lái)的銷量增長(zhǎng),始終建立在“性價(jià)比”三字之上。其銷量支柱車型,至今仍是捷途X70,甚至在2023年,X70單一車型就為捷途貢獻(xiàn)了超過15萬(wàn)輛的銷量數(shù)據(jù),占據(jù)捷途全品牌銷量近一半。

捷途X90 PRO
捷途X70自上市以來(lái),一直主打的就是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。以緊湊級(jí)的尺寸、7-10萬(wàn)級(jí)的價(jià)格,與主流自主品牌的小型SUV競(jìng)爭(zhēng),博取了大量三四五線城市消費(fèi)者的認(rèn)可。在這一戰(zhàn)略成功后,捷途也試圖通過推出更高級(jí)的車型,打入10-15萬(wàn)級(jí)市場(chǎng),以此提升品牌價(jià)值,但X90、X95等車型始終難稱成功。面對(duì)哈弗H6、長(zhǎng)安CS75 PLUS、吉利星越L等對(duì)手,捷途與之抗衡的車型雖然尺寸更大,但并沒有讓消費(fèi)者為之買賬。
理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,品牌的厚度和高度絕對(duì)不是一兩款“自定義”的高端車型就能樹立起來(lái)的。在意識(shí)到這一痛點(diǎn)之后,捷途也嘗試給出自己的答案,那就是將“旅行+”的品牌和產(chǎn)品概念繼續(xù)深化。在目前的產(chǎn)品陣容中,捷途將其分為“家庭旅行”:X70系、X90系;“潮玩旅行”的捷途大圣;以及定位于“越野旅行”的旅行者。

表面上看,這三個(gè)分類從產(chǎn)品命名到定位都各自區(qū)隔,但拋開名稱上的不同來(lái)分析,其同質(zhì)化程度依然很高。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果拋開5座與7座的差別,似乎很難說(shuō)出“家庭旅行”和“潮玩旅行”究竟有什么不同,捷途X70和捷途大圣兩者在動(dòng)力總成和配置上也有著高度的相似性。
而僅僅在捷途X70系列內(nèi)部,X70PLUS、X70PRO、X70S、X70M等諸多衍生車型,更是讓人眼花繚亂。

被捷途定位“越野旅行”的捷途旅行者,除了采用了時(shí)下流行的方盒子設(shè)計(jì)風(fēng)格,也并沒有展現(xiàn)出足夠硬派的越野實(shí)力,從價(jià)格、尺寸到配置,捷途旅行者幾乎各個(gè)方面都處于哈弗大狗和坦克300二者之間,但這樣的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),并不足以讓捷途旅行者同時(shí)挑戰(zhàn)哈弗大狗和坦克300,反而變得高不成低不就,被兩個(gè)對(duì)手同時(shí)夾擊。以2023年的銷量而言,哈弗大狗16.7萬(wàn)輛,坦克300也超過了10萬(wàn)輛,而捷途旅行者9月份上市之后,月均銷量不過8000輛左右。
目前來(lái)看,捷途所謂“旅行+”的定位完全不清晰,在價(jià)格和定位上與奇瑞和星途嚴(yán)重重合,對(duì)捷途感興趣的人群完全可以考慮奇瑞,也可以去星途的4S店看看,三個(gè)獨(dú)立品牌最大的不同僅僅在于外觀和車標(biāo)——與長(zhǎng)城旗下的魏牌、哈弗、坦克,吉利旗下的吉利、領(lǐng)克、極氪,或者長(zhǎng)安旗下的長(zhǎng)安、深藍(lán)、阿維塔相比,捷途與兄弟品牌之間的同質(zhì)化是最為明顯的。
而這樣的同質(zhì)化,也使得捷途所面臨的“內(nèi)耗”極其嚴(yán)重。比如捷途旅行者,除了要挑戰(zhàn)哈弗與坦克,如今還要面臨奇瑞探索06的同門競(jìng)爭(zhēng),而捷途X70、X90也要在市場(chǎng)上面臨瑞虎8、乃至星途凌云的壓力。
慢半拍+左右搖擺,捷途山海前途未卜
對(duì)于捷途來(lái)說(shuō),更為致命的是新能源市場(chǎng)的缺位。從2018年亮相至今,捷途汽車的產(chǎn)品主要聚焦在燃油車領(lǐng)域,其在新能源領(lǐng)域的布局一直較為遲緩。此前推出的多款新能源車型,如X70 EV、大圣i-DM銷量不佳,被寄予厚望的X70 C-DM也推遲交付,至今沒有準(zhǔn)確的銷量數(shù)據(jù)。
而在這樣的背景下,捷途的新能源嘗試不但沒有快刀斬亂麻,反而加劇了產(chǎn)品線的混亂——所謂新能源序列“山海”的推出,在車型重復(fù)的基礎(chǔ)上再度重復(fù),而且與捷途原有的產(chǎn)品序列徹底攪成了一堆亂麻。被視為重頭產(chǎn)品的捷途山海L9,基于捷途X90而來(lái),外觀部分除了全新設(shè)計(jì)的前臉,其余部分都和捷途X90基本一致;而前面提到的捷途X70 C-DM,又放棄了山海L7的名稱,回歸了X70序列。

山海T2
至于山海T2,視力正常的人都不難看出就是此前的插混版本捷途旅行者C-DM。讓人意外的是,山海T2前期并沒有提供四驅(qū)版本,要知道燃油版的捷途旅行者都有四驅(qū)版本,哪怕它搭載的只是一套適時(shí)四驅(qū)系統(tǒng),脫困能力還是要比沒有的好一些。至于捷途后期會(huì)不會(huì)給它補(bǔ)上四驅(qū)版本,目前還不得而知。

而山海L9上市后也遇冷:相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,捷途山海L9首個(gè)完整月的銷量?jī)H有826輛;2024年1月,該車的銷量1,899輛,而到了2月,銷量更是下跌73%,僅有510輛——這樣一輛前臉酷似理想的車型,銷量連后者的零頭都不到。
質(zhì)量不穩(wěn)定的隱患
品牌和產(chǎn)品定位還只是軟傷;而品控這一硬傷,則可謂是捷途座位下的定時(shí)炸彈,隨時(shí)可能引爆更大的危機(jī)。
就拿山海L9來(lái)說(shuō),其慘淡的銷量背后,與其產(chǎn)品質(zhì)量或許不無(wú)關(guān)系。

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,山海L9為數(shù)不多的車主紛紛表示,新車存在發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮、空調(diào)物理及屏幕控制失效、氛圍燈不能常亮、車輛APP遠(yuǎn)程控制反復(fù)提示超時(shí)、儀表燈常亮無(wú)法熄滅、油表顯示不準(zhǔn)確、車鎖莫名解鎖、后備箱莫名打開等各種問題。
從去年底至今,相當(dāng)一部分捷途山海L9出現(xiàn)變速器故障。在網(wǎng)絡(luò)論壇討論區(qū),反映類似故障的帖子屢見不鮮。在這些真實(shí)車主的陳述中,交車僅僅幾個(gè)星期,甚至只有幾天的山海L9,會(huì)突然亮起變速器故障燈,并出現(xiàn)無(wú)法掛擋行駛的問題。盡管捷途山海承諾終身質(zhì)保,但幾乎還是新車,就出現(xiàn)如此嚴(yán)重的問題,仍然讓遭遇問題的車主感到鬧心。


類似的品控、調(diào)校的問題,并非山海所獨(dú)有,捷途的其他車型也存在五花八門的質(zhì)量問題。比如捷途X70 PLUS,其倒車影像黑屏、語(yǔ)音喚醒不靈等問題一直存在,很多捷途的老車主還反饋稱,車輛行駛中方向盤轉(zhuǎn)動(dòng)有異響,油門存在延遲卡頓,變速箱頓挫明顯等情況。此外,諸如漆面開裂、車身銹蝕等做工問題,也大面積頻繁出現(xiàn)。

雖然過去兩年銷量看似挺美,但如今的捷途隨時(shí)有“失速”的風(fēng)險(xiǎn)——一如當(dāng)年的眾泰,同樣在發(fā)展初期憑借性價(jià)比一時(shí)風(fēng)光,卻因?yàn)槠房貑栴},暴露出相當(dāng)多質(zhì)量問題后迅速被消費(fèi)者所拋棄。