工匠精神遭到質疑。
近日,多家日系車企集體舞弊造假的丑聞,在行業廣泛發酵。綜合日媒信息,鑒于此前大發工業公司存在違規操作,日本相關部門近日針對85家車企在量產認證申請過程中是否存在違規行為進行了大面積調查。
調查結果顯示,除了部分還未完成調查的公司,目前已經查出5家車企存在違規操作,有3家車企的6種車型已經被叫停出貨。在違規規模上,包括已經停產的車型在內,本田汽車方面涉及發動機測試違規的車輛總數約為435萬輛,豐田涉及測試違規的車輛總數約為170萬臺,馬自達涉及違規車型總量約為15萬臺。
目前,日本有關部門已經針對安全認證違規問題,對豐田汽車展開了搜查,后續還將對本田、馬自達、雅馬哈以及鈴木汽車展開檢查。隨著造假丑聞持續發酵,6月3日,豐田、本田、馬自達三家車企已經召開新聞發布會,對相關事件進行了鞠躬道歉。
同日,豐田中國也發布聲明表示,經過確認,一汽豐田、廣汽豐田與雷克薩斯在中國市場銷售的車型與本次事件無關,不存在安全和品質問題。
日系車成造假“慣犯”?
事實上,這不是日系企業第一次被曝出造假丑聞。近十幾年來,從零部件供應商到整車企業,都存在造假違規的行為。其中,上游零部件供應商中,高田氣囊就曾因為安全隱患有可能造成二次傷害的問題,在全球范圍內發起大規模召回,最終高田公司以“破產”告終。
整車企業方面,2016年至2023年期間,包括三菱汽車、斯巴魯、日產,以及隸屬于豐田集團的大發汽車都曾有過“造假”的歷史,造假行為包括在燃料效率以及尾氣排放測試中作弊,偽造燃油經濟性和尾氣排放數據。
2023年,大發汽車更是因為在安全碰撞測試中存在造假作弊行為,導致超過100萬輛汽車召回。去年12月,大發汽車也被迫暫停全球發貨。對于大發汽車的碰撞造假,彼時豐田汽車社長豐田章男也曾公開鞠躬道歉,宣布要對事件進行詳細調查。
然而經過調查,除了大發汽車,豐田品牌以及與大發合作的斯巴魯、馬自達也有部分車型存在違規行為。也正是因為如此,經過本次大規模調查,日系車集體作弊造假的丑聞由此爆發。根據最新調查結果,本次被公開點名的5家車企的違規行為,主要存在于安全氣囊、碰撞試驗以及發動機輸出試驗等方面。
不過,根據目前車企聲明,豐田方面審查了數萬次測試之后,目前只發現了6起違規行為,分別發生在2014年、2015年和2020年,并且豐田官方的測試標準也比法規規定的認證標準更為嚴苛,所以豐田汽車方面雖然承認了違規行為,但仍然認為,沒有必要停止使用受影響的車輛。
針對噪音和輸出測試存在違規的問題,本田方面也表示,經過內部技術驗證和實車檢測后,車輛符合法規標準。針對馬自達澎湖臟測試被篡改的問題,馬自達方面也發布聲明表示,經過內部技術驗證和重新測試,這些車型在前方碰撞中符合法規標準的乘員保護性能,受影響車輛的客戶沒有繼續駕駛的安全問題。
口碑坍塌,誠信危機爆發
盡管在企業的聲明中,本次涉事造假受影響的車型,并不影響消費者繼續使用,但在部分業界人士看來,本次造假丑聞越演越烈,仍然很有可能造成日系車“誠信”崩塌,進而導致銷量崩盤。
一方面,相較于過去部分日系車圍繞燃油經濟性、尾氣排放標準測試造假,本次被曝光違規操作的車企,不僅圍繞碰撞安全測試的造假行為,相比于油耗造假,排放造假更為惡劣,而且屢教不改,連續性、持續性、大面積的集體造假行為和欺詐行為,也在一定程度上損害了品牌信譽。
另一方面,日系車一直以來就是以品質和質量為本的“工匠精神”著稱,在產品方面,開不壞、省油環保、“皮薄餡大”是消費者對于日系車的認知。然而,從能耗造假到安全造假,日系車曾經引以為傲的優勢護城河,如今卻在不斷瓦解和崩塌。
所以,對于大部分日系車企而言,口碑的坍塌和誠信危機的爆發,無疑將引發一系列的連鎖反應。尤其是中國市場,雖然目前中國市場并未受到日系車企集體造假事件的影響,但近兩年來,伴隨著國產新能源汽車的不斷崛起,日系車在華銷量連續下滑。
數據顯示,2023年,日系車市場份額就同比下滑了9.9%。2024年以來,隨著新能源市場滲透率不斷提升,今年4月份,日系乘用車市場占有率已經下滑至15.2%,創下了2013年以來的歷史新低。毋庸置疑的是,在造假風波的影響下,日系車在華的處境也將更為艱難。
所以,從長期競爭的視角來看,日系車本次集體被曝作弊造假,最終很有可能將對日系車的銷量,營收,利潤等業績表現造成間接反噬。
另外,尤其值得一提的是,雖然日系車在日本市場的銷量規模比較有限,其銷量主要是依托于國際市場增長而來,但2023年,我國汽車出口已經超越了日本。并且,2023年以來,國內多家車企已經陸續進入了產業鏈本土化的新階段,海外建廠成為我國汽車出海的一大新趨勢。
隨著全球新能源發展不斷加速,對于日系車,尤其是對于全球第一大汽車企業豐田汽車而言,除了造假風波產生的長尾效應,中國新能源車企帶來的沖擊,也將為日系車企帶來新的挑戰。而在這一波挑戰之下,日系車企會繼續為了追求速度而繼續選擇忽略產品質量,還是重拾工匠精神,沉下心來自我打磨,我們也將持續關注。
紅點觀察:
日系車集體造假事件,幾乎為全球所有的車企都敲響了警鐘。雖然目前,包括豐田、本田等車企在國際市場上仍然還有著較強的影響力,但日系車的集體造假,產品質量跌落神壇,也很有可能成為日系車的一個轉折點。