亞馬遜于周三推出一款新型(18.270, 0.04, 0.22%)系統(tǒng),該系統(tǒng)可在其倉庫中同時(shí)執(zhí)行多項(xiàng)任務(wù)。
這款名為 “Blue Jay”的系統(tǒng)由一系列機(jī)械臂組成,這些機(jī)械臂懸掛在類似傳送帶的軌道上,末端配備吸盤裝置,能夠抓取并分揀不同形狀和尺寸的物品。
亞馬遜在一篇博客中表示,“Blue Jay” 將 “過去三個(gè)獨(dú)立的機(jī)器人工作站整合為一個(gè)高效作業(yè)單元,可在同一位置完成拾取、分揀與整合操作”。
該公司稱,這款機(jī)器人系統(tǒng)的目標(biāo)是協(xié)助員工完成原本費(fèi)力的工作,“同時(shí)在更小的物理空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更高效率”。
目前,亞馬遜正在南卡羅來納州的一座倉庫測(cè)試 “Blue Jay”。截至目前,該公司觀察到該系統(tǒng)能夠?qū)?“倉庫中約 75% 的存儲(chǔ)物品” 進(jìn)行拾取、打包、存放與整合。
“Blue Jay” 加入了亞馬遜在其眾多倉庫中部署的日益龐大的機(jī)器人設(shè)備隊(duì)伍。過去幾年里,亞馬遜已推出多款具備不同功能的機(jī)器人,涵蓋從貨架取貨到包裹分揀等各類任務(wù)。今年 5 月,該公司還推出了具備觸覺感知能力的機(jī)器人系統(tǒng) “火神”(Vulcan)。
亞馬遜倉庫自動(dòng)化的大規(guī)模推進(jìn),很大程度上源于其 2012 年以 7.75 億美元收購基瓦系統(tǒng)公司(Kiva Systems)的交易。
此次 “Blue Jay” 的發(fā)布,正值亞馬遜倉庫自動(dòng)化受到越來越多審視之際,尤其是該技術(shù)對(duì)其龐大一線員工隊(duì)伍的影響引發(fā)廣泛關(guān)注。
《紐約時(shí)報(bào)》周二發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,亞馬遜自動(dòng)化團(tuán)隊(duì)預(yù)計(jì),到 2027 年,該技術(shù)可使公司在美國避免招聘超過 16 萬名員工,這意味著亞馬遜每打包并配送一件商品,就能節(jié)省約 30 美分成本。《紐約時(shí)報(bào)》稱,該報(bào)道基于采訪內(nèi)容及內(nèi)部戰(zhàn)略文件。
針對(duì)這一報(bào)道,亞馬遜發(fā)言人表示,這些文件對(duì) “我們的計(jì)劃呈現(xiàn)了不完整且具誤導(dǎo)性的描述”。
該發(fā)言人在電子郵件中稱:“在此次事件中,這些材料似乎僅反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn),并不代表我們當(dāng)前或未來在各業(yè)務(wù)線的整體招聘戰(zhàn)略。”
亞馬遜曾表示,進(jìn)一步推進(jìn)倉庫自動(dòng)化可提升員工安全性、減少工傷,但這一說法存在爭(zhēng)議。2020 年,調(diào)查性報(bào)道中心旗下媒體 Reveal 發(fā)布的一份報(bào)告顯示,配備機(jī)器人的亞馬遜倉庫,其工傷率高于未實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的倉庫。
亞馬遜上周表示,計(jì)劃在今年假日購物季招聘 25 萬名全職及兼職員工,招聘人數(shù)與過去兩年持平。
作為美國第二大私營雇主,亞馬遜的自動(dòng)化策略可能成為整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)及其他企業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。截至今年第二季度末,亞馬遜全球員工人數(shù)超過 154 萬(該數(shù)據(jù)不包括通過第三方公司簽約的配送司機(jī))。
摩根士丹利分析師在周三的報(bào)告中估算,到 2027 年,亞馬遜部署自動(dòng)化倉庫,加之勞動(dòng)力及履約成本降低,有望為公司節(jié)省高達(dá) 40 億美元成本。
亞馬遜周三強(qiáng)調(diào),員工仍是其機(jī)器人技術(shù)研發(fā)的 “核心”。該公司表示,其目標(biāo)是為員工 “減少體力繁重的工作、簡化決策流程,并創(chuàng)造新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)”。
亞馬遜一直試圖強(qiáng)調(diào),倉庫自動(dòng)化程度的提升將幫助員工在公司內(nèi)部承擔(dān) “更具價(jià)值的” 工作。該公司推出了機(jī)電一體化與機(jī)器人技術(shù)學(xué)徒項(xiàng)目,幫助員工提升機(jī)器人設(shè)備維護(hù)與監(jiān)控相關(guān)技能。
